سياسة المتجر

سياسة الاستبدال:

1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج قبل ان يتم شحنة ، ولا يحق له استبدال المنتج بعد شحنة .

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

2- اذا تم شحنه و تسليمه للعميل

سياسة الاسترجاع:

1-يحق للعميل الغاء الطلب و ارجاع المال قبل الشحن

2-يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 24ساع من استلام الطلب اذا كان هناك عيب بالمنتج

لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1-لا يحق للعميل استرجاع المبلغ بعد شحن المنتاجت او تسليمها